Fibra tranciata, media e alta Valtellina senza internet per diverse ore

Giornata di passione, quella di mercoledì, per le comunicazioni in Valtellina, in particolare nella media e alta valle, a causa di un cavo di trasmissione dati di FiberCop tranciato di netto da parte di un’impresa al lavoro in un cantiere del Tiranese.

«Un problema provocato da terzi - precisano da FiberCop -, di cui non abbiamo responsabilità alcuna, anzi, siamo parte lesa. I nostri tecnici sono intervenuti in modo tempestivo, hanno localizzato il guasto e già alle 17 di mercoledì lo hanno riparato e i servizi sono regolarmente ripartiti».

Il problema è che dalle 9 del mattino fino alle 17, per otto lunghe ore, i telefoni cellulari sono rimasti muti e non si è potuti accedere neppure alla rete di connessione dati, per cui per tutti, privati cittadini, imprese, attività, è stato un problema non di poco conto.

Tutta una fetta di popolazione è rimasta tagliata fuori, sconnessa, e oggi, nell’era digitale per antonomasia, ben si sa cosa comporti tutto ciò.

Inevitabili i disagi anche dentro le strutture sanitarie e, in particolare, all’ospedale Morelli di Sondalo e al presidio sanitario di Tirano, dove le maestranze hanno il loro da fare per garantire la prosecuzione dell’attività di diagnosi e cura.

Ormai dentro queste realtà tutto è digitalizzato, in primis la cartella clinica di ciascun paziente, per cui anche la sola somministrazione dei farmaci diventa un problema senza poter accedere alla rete e controllare la prescrizione degli stessi e le dosi da assumere.

Per alcune ore si è trattato di affrontare l’emergenza come meglio si è potuto, spesso contattando l’ospedale di Sondrio, dove la rete era perfettamente funzionante, per poter risalire a documentazione riferita a pazienti ricoverati a Sondalo e che potesse aiutare nella prosecuzione delle cure.

Ovviamente, anche certi interventi chirurgici hanno dovuto essere rinviati, soprattutto laddove è fondamentale il ricorso a monitor che guidano i chirurghi nella conduzione a buon fine dell’intervento, così come non è stato possibile effettuare esami radiologici servendosi di monitor collegati alla rete o, ancora, sottoporre a specialisti ubicati altrove, ad esempio al Niguarda di Milano, referti di radiologia raccolti a Sondalo.

Un blackout durato a lungo, fino alle 17, quando, a giornata ormai pressoché conclusa, la connessione è tornata e il problema è completamente rientrato.

«Purtroppo non è stato possibile fare di più - dicono da Asst Valtellina e Alto Lario - perché trattavasi di una problematica dovuta a causa di forza maggiore. Tutti i nostri apparati sono in tecnologia Voip, ai presidi di Tirano e di Sondalo, e l’interruzione della connettività ha coinvolto i sistemi informativi e anche la telefonia. Subito abbiamo fatto presente il problema al referente Telecom, per avere aggiornamenti sulle cause del guasto e sui tempi di risoluzione. Le linee sono state ripristinate alle 14.55 al presidio di Tirano e alle 17 all’ospedale di Sondalo».

E lo stesso vale per tutte le attività connesse in rete e per tanti privati rimasti privi di linea e di accesso ad internet per l’intera giornata. Un problema enorme, fortunatamente superato a stretto giro di posta. La stessa individuazione del guasto non è semplice neppure per gli addetti ai lavori, ma una volta risaliti al punto di rottura, poi, la strada è in discesa.