Forrester rivela i 10 marchi con le migliori prestazioni nella sua classifica globale Total Experience Score 2026 ai suoi eventi dedicati alla CX
Secondo le classifiche globali 2026 di Forrester (Nasdaq: FORR) Total Experience Score di 375 marchi valutati nelle regioni Asia Pacifico, Europa e Nordamerica nel 2025 e 2026, il 41% ha migliorato i punteggi, mentre solo il 3% ha peggiorato. Un'esperienza …